Vous pouvez valider votre carte bancaire sans contact directement sur les valideurs dans les bus et cars Kicéo (possible aussi avec un smartphone ou une montre connectée).
Fonctionnement
- Dans le bus ou dans le car, présentez votre carte bancaire sur le valideur (hors car scolaire et car mutualisé BreizhGo)
- Le valideur bipe et affiche en vert « Voyage validé »
- Votre validation est terminée et vous pouvez voyager librement sur le réseau Kicéo pendant 1h. Vous serez débité du montant d’1,50 €.
En correspondance
En correspondance, présentez à nouveau votre carte bancaire sur le valideur.
Si vous avez validé précédemment dans l’heure, vous ne serez pas prélevé de nouveau. Une fois cette heure écoulée, si vous devez à nouveau voyager, vous serez prélevé d’un voyage supplémentaire. Pour le porteur de la carte bancaire, le prélèvement journalier sera plafonné au prix du Pass Journée, c’est-à-dire 4,20 €.
En cas de contrôle
Lors d’un contrôle, présentez simplement votre carte bancaire à l’agent de contrôle.
Vous avez la possibilité de consulter l’ensemble des voyages réalisés sur le réseau Kicéo avec votre carte bancaire en cliquant sur le bouton ci-après :
Particularités
Utilisation du même support en correspondance
Lors d’une correspondance, il faut valider le même support que lors de la 1ère validation.
Par exemple :
- Si j’ai validé la 1ère fois ma carte bancaire physique, je valide cette même carte bancaire lors de la correspondance.
- Si j’ai validé la 1ère fois ma carte bancaire dématérialisée depuis mon smartphone connecté, je valide à nouveau mon smartphone lors de la correspondance.
- Si j’ai validé la 1ère fois ma carte bancaire dématérialisée depuis ma montre connectée, je valide à nouveau ma montre connectée lors de la correspondance.
Paiement regroupé
Du 9 au 16 octobre 2024, notre prestataire billettique a rencontré un problème technique sur la validation des cartes bancaires à bord. Ainsi, plusieurs clients n’ont pas été prélevés pendant cette période. Cependant, les validations ont bien été enregistrées. Ainsi, les paiement CB ont été régularisés et regroupés en un paiement unique à partir du 16 octobre dernier.
Paiement provisoire (banque Nickel)
Pour certaines cartes bancaires dont celles de la banque Nickel, une provision de 5 € est effectuée lors d’une validation à bord. Ainsi, pour une validation CB à bord, le porteur d’une carte Nickel verra un paiement en attente de 6,50 € (5 € de provision + 1,50 € de titre unitaire). À J+3, lors de la finalisation du paiement, il ne sera débité que du montant réel de ses voyages.
Pour toute question complémentaire en lien avec cette situation, nous vous invitons à vous rapprocher de votre banque.
Pour information, Nickel a rajouté courant 2024 une explication dans sa FAQ, à destination de ses porteurs